Порядочность в бизнесе.

Есть такое понятие - этика. 15 лет наблюдая за различными этапами бизнес-истории моего мужа, чего я только не видела и не слышала. У меня в карьере тоже были истории, но по накалу это просто пшик.

Но для начала я хочу убедиться, что вы,мои подписчики, и я понимаем слово "бизнес" одинаково. Обычно бизнесом считается получение денег с какой-то идеи. Я же делаю акцент: бизнес - это умение уверенно и длительно удержать реализацию своей идеи. Именно она, идея, и есть первоприоритетная цель бизнеса, а не деньги.

Так вот о некоторых компонентах этики и морали.

Мужу почти ежедневно звонят двое Миш. Я шутливо их называю "твои ребятишки". На самом деле, это мужики лет под 50. Но 60% их монолога - это истерия, пустые обвинения, сплетни, сомнения, страхи, и только 40% - это продуктивные мысли, практические выводы, честные признания, логические вопросы, то есть конструктивный диалог. Если раньше, по молодости, муж умом вкладывался во все общение с ними, то сейчас, оценив КПД, он научился отрешаться от пустого "бла-бла". Он давно сделал вывод: начинает коллега эмоционировать вместо того, чтобы действовать и решать задачи - значит, пора перестать вкладываться в диалог. Кивнуть, уловить суть - и на этом все, можно расходиться. Реально работающий бизнес-диалог может состояться только на холодную голову. Вести дела на эмоциях,будучи даже супер умным профессионалом - значит, тормозить результативность в разы. С этими Мишами так и получается - годы сотрудничества дают крайне медленный результат.

Выдержка и самообладание - главное в деловой этике.

Сюда же - умение правильно завершать отношения. Некоторые бывшие мужнины коллеги заканчивали отношения "по-английски": просто не брали трубку, не отвечали на письма. А кто-то, наоборот, громко хлопал дверью с матерным подтекстом. И это взрослые мужчины 35-50 лет! Доходило до смешного - общаться приходилось через жён или общих друзей, чтобы хотя бы юридически все оформить правильно (а ведь это в интересах обеих сторон). Вообще очень забавно это выглядит: одна сторона продолжает решать задачу, а вторая играет в игру "я спрятался в домик, меня не видно". К счастью, с годами учишься распознавать ненадежных партнёров ещё на начальном этапе отношений (об этом был мой пост).

Важное правило для мужа как для предпринимателя: как бы зол ты не был, как бы бессовестно не поступил твой партнёр, завершать отношения надо спокойно и, желательно, в диалоге. И это не значит "держать гнев внутри и кипеть". Это значит: проработать причину произошедших проблем, закрепить хоть какой-то позитивный опыт этих отношений, простить (может, даже пожалеть) своего горе-партнера и переключиться на другие дела. Это серьезный психологический навык, которому стоит поучиться.

Зачем спокойно завершать? Никто не знает, в каких обстоятельствах вы с вашим "недругом" встретитесь вновь. Судьба та ещё шутница. Мой опыт говорит, что все может быть очень и очень неожиданно. 90% разорванных контактов у мужа возобновляются. Не сразу. Спустя месяцы, годы. Люди по природе своей тяготеют к позитивным "якорям" - к тому, что несло добро, надёжность, честность. Будьте таким якорем!

Другой большой компонент этики - честность. Честность в русском бизнесе - это нечто, очень трудное для понимания. Многие скажут, это выдумка. Но мы сами решаем, чем окружить себя: хитрыми торгашами и льстецами, которые за большую зарплату вешают лапшу на уши, либо преданной командой, настоящими улыбками и настоящей же критикой, реальным ощущением собственной ответственности за происходящее...Это как два пути: путь обмана и путь совести. А человеческое развитие, как известно, за вторым. Кроме того, если углубиться в психологию, ложь - это несвобода. Это крючок, за который человека неожиданно могут подвесить в будущем.

...Вот такие мысли приходят к человеку эмоциональному, наблюдающему жизнь у человека разумного...

Здравствуйте, меня зовут Екатерина Землякова и я эмпат.

Нет, это вполне приличное слово )) и даже не связано с сектами )

"...это способность, как с точки зрения чувств, так и с точки зрения интеллекта, ставить себя на место другого."

Раскопав недавно этот секрет, я смогла объяснить многие нестандартные вещи из прошлого.

Например, в 5-6-ом классе я легко копировала почерки других детей. Сегодня у меня почерк Алины, завтра - Иры. Мне нравилось владеть рукой так, как владеют другие, и словно влезать в их шкуру. Эта привычка сохранялась вплоть до 2 курса института. Никогда не трактовала эту свою забаву с ракурса эмпатии.

Пение и иностранные языки. Почему это легко давалось? Через песни я неосознанно примеряла на себя образ конкретного певца. Не просто подражая голосом, а и эмоциями, поведением, языковым акцентом. Также с рисованием.

Мне трудно поддержать несодержательную, мелочную беседу или сплетни. Особенно это ощущалось в школьных девичьих компаниях и, позже, на детских площадках в компании мамочек. А причина проста - мне просто не на кого там "настроиться", мало продуктивных чувств, а значит и моей вовлеченности. Поэтому просто молчала или избегала этих мест.

Если близкий человек начинает говорить что-то неприятное, то я не могу проигнорировать. Эти эмоции переносятся в мой мозг и от этого становится не по себе. От сути слов я могу отгородиться при помощи логики, а вот от эмоций надо отходить какое-то время.

Фильмы, книги и песни всегда оставляют в душе сильный след. Поняла, что именно поэтому не читаю запоем книгу за книгой и не смотрю подряд все фильмы. Мне нужен хороший ресурс и мотивация для того, чтобы что-то прочесть, так как эмоциональное восприятие требует определенных затрат энергии. (Главу из "Каштанки" про смерть гуся я так и не смогла прочесть сыну) После фильмов я часто долго слышу послевкусие, не просто мысли и вопросы, а следы чувств, описанных в картине. Теперь мне ясно,почему я уже давно интуитивно выбираю только позитивные фильмы, без депрессивных нот. Та же история с ТВ. Любимый мой канал уже пару лет (если уж приспичило включить): Еда-премиум - за отсутствие рекламы, позитивные передачи, преданность ведущих своей кулинарной работе и их разноплановость. Ведь даже на канале Discovery полно негативной информации, да ещё и глобального масштаба.

Или вот...я знаю, общаясь со мной, многие вдруг поражаются: как легко с Катей излагать мысли. Умею слушать, особенно если нахожусь в хорошем ресурсе. Умею обеззвучить свои эмоции и принять чужие, даже если это не приятно. Но, вместе с тем, это интересно и я сознательно иду на такой шаг. Но и общаюсь далеко не со всеми.

И по такому же принципу неосознанно строила работу: не выжидая просьб и вопросов, а предугадывая их и выполняя.

Вот почему так трудно даётся общение с подросшим сыном - его эмоции уже не ангельские младенческие, а почти подростковые, я не могу (пока не научилась) отстраниться от них, не могу смотреть со стороны, а непосредственно погружаюсь в его чувства и просто не способна оставаться спокойной.

В разных источниках чётко описано, что эмпатам надо работать с людьми, помогать, поддерживать, обучать, развивать. Так вот откуда это мое пытливое желание понять психологию людей, закономерности в отношениях...

А знаете, как эмпаты отдыхают и восстанавливаются? Конечно, контактируя с чем-то чистым,не имеющим негатива. Очевидно, что это природа, животные и маленькие дети (вот почему во время грудного вскармливания я была хорошенько "прокачана" от выгорания). Ну и творчество.

Интересно, правда? Я была даже в замешательстве после такого открытия.

Главная фишка всего этого "чуда" - не засоряться чужими чувствами, регулярно отпускать все чужое, оставаться самой собой. Осознанно принимать эмоции других и осознанно их сливать...И закрывать канал в случае всяческих угроз.

Многое стало понятным, но... кое-что наоборот усложнилось. Поэтому я ещё миллион раз буду перепроверять свою эмпатическую неординарность. Реально ли это так? Может, я ошиблась?...

Планирование отпуска в 2019 году оказалось делом не для слабонервных.

Муж все лето ездил в Петербург по делам, хотя мы еще в начале года (помня о жарком лете 2018 в СПб без доступа к воде) твердо решили ехать на море пораньше, до сильной жары. Но вместе с тем мы оба понимали, что надо с честью выполнять работу и сдерживать обещания, поэтому спокойно и терпеливо дождались момента, когда муж смог обозначить дни, когда отпуск реален (хоть и с телефоном около уха). И этими днями оказались…последние дни августа, перед самой школой. Ок. Теперь моя очередь действовать.

Выбирала авиабилеты по стоимости (на весь отпуск задумывался определенный, довольно аскетичный бюджет), а также длительности перелета, чтобы недалеко. Поймала недорогие билеты S7 в Пулу (Хорватия) и решила брать. Вроде, главное дело сделано, можно мечтать о море и расслабиться, подбирая жилье…Но в этот раз все оказалось забавно.

Хорватия меня давно привлекала. Дважды побывав в Черногории и полюбив ее, мы были априори уверенны, что Хорватия столь же легко вольется в нашу душу. Начав искать жилье и сканируя документы для получения визы, я оказалась разочарована следующими моментами:

- визы можно оформить только через Визовый центр (через Консульство – нет), что влечет за собой дополнительные сборы,

- никакого облегченного визового режима для граждан РФ, огромный список документов, включая копию выписки из хорватского реестра недвижимости (если бронируется жилье у частного лица), наличие денег в банке из расчета 70 евро/человека или ребенка в день на время поездки и др.,

- нехилые цены, цена простого трансфера на легковом авто 3500 руб за 40 км (понимаю, что это обычные европейские цены, но наш бюджет диктовал иное),

- пляжи в районе Пулы только галечные, а до более нежных вариантов ехать дольше 2 часов.

- Мне безумно хотелось гор. Пейзажи в Черногории, Крыму и Сочи стояли перед глазами, а равнинные пляжи (как, например, на Кипре) напоминали безвкусную Анапу. Горных пейзажей в районе Пулы почти не оказалось. За горами надо было лететь в другой аэропорт страны.

На анализ всей ситуации, просмотр апартаментов и отзывов ушла не одна летняя ночь. В общем, поразмыслив, мы с мужем решили поменять билеты на столь привычную нам Черногорию. Визы нет, горы есть, привычные места развлечений и привычные пляжи есть, даже жилье знаем уже где брать. Мы были в предвкушении. Пересматривали прошлые фотки из этих мест и ждали…

Дни шли, а хорошие цены билетов на черногорские направления не появлялись. Надо было принимать решение. Считайте, сработала интуиция. Решаем снова переиграть: выбираем Россию-матушку.

Куда? Симферополь, Сочи, Алтай, Калининград… Ужасно не хочется лететь дольше 3 часов, ужасно хочется теплого моря, гор и обратно лететь сразу в Петербург – чтобы сэкономить на "Сапсане" и сберечь время, которого на отпуск осталось ровно 12 дней. Сочи более-менее подошел. Снова формальности и смена билетов. А жилье? За 2 суток до вылета выбор не велик. Отели на море по бешеной цене, на самом пекле и в гуще ротавируса. Отели в горах – вариант неплохой, особенно учитывая несезон в горнолыжке. А отель в горном кластере Олимпиады – вдвойне хороший вариант, в плане качества, ремонта, инфраструктуры и сервиса. Выбираем Горки-Город на уровне 960 м. И на этом точка. За сутки до вылета мы наконец-то определились со своим отпуском на 100%.

Сев в такси в аэропорт, я увидела сообщение от подруги: "Как вы? По телеку говорят, Сочи затопило." Блин???? Взглянув на улыбающихся детей, ожидающих моря, решаю отключить телефон и...просто забыться. Ведь отдых - он часто в голове, нежели в погоде или меню ресторана.

Да, это был неплохой квест.

Уже неделю я - личный менеджер своего сына-второклассника. По-другому это не назвать.

Его рабочий день расписан по часам. Дистанцироваться, передав ребенку полную ответственность (как раньше, до карантина), не получится. Окей.

Технические моменты. Ежедневно организовать трансляцию (наш класс работает целиком в живом эфире 4-5 уроков, плюс консультации и родительские вопросы), прикрепить сделанные д/з в Гугл Классе, записать на видео пьесы для музшколы, выложить все на Гугл Диск и дать ссылку учителю. Окей.

Обучающие моменты. Постоянно находясь рядом, родители являются источником более удобной помощи, нежели сидящий где-то далеко учитель...А это значит: помочь решить задачу, помочь найти карту мира, скачать нужный по программе фильм, найти схему парусника для срисовывания (во времена очной учебы все эти дела спокойно делались в стенах школы)...Найти в интернете сканы всех учебников и пособий по сольфеджио (так как наши остались в СПб), установить на телефон симулятор фортепиано (наш синтезатор - ага, там же). Напомнить, как это вообще - одному (не в группе ровесников) дирижировать, отбивать ритм и петь (уверенно, а не "чтобы прокатило") и правильно воспринимать камеру. И ясное дело, мамины критерии оказались суровее, и поэтому работать придется интенсивно, нам обоим. Окей.

С достойным лицом выслушивать реакцию учителей на мой сногсшибательный, но местами косячный, менеджмент и повиновенно отвечать: "Слушаюсь". Окей.

Бытовые моменты. Вовремя покормить, иначе сядет батарейка и проснется бунтарь. Обеспечить угол, расчищенный от игрушек, для съёмочного процесса. А во время эфиров контролировать шумовую помеху - младшего брата, ведь отдельных комнат в нашем домике нет. Окей.

Пользуясь случаем, хочу вознести хвалу здешнему интернет-провайдеру, разработчикам Google Диска, Whats Up, Zoom и тем, кто выстроил взаимосвязи между этими сервисами. Окей Гугл!

P.S. Робко лелею надежду отдать всю школьную ответственность обратно как можно скорее. Аминь!

Четыре недели дистанционки позади. И...я торжествую. Сын стал гораздо лучше (и спокойнее!) учиться. Раньше он мог растягивать домашнюю работу на часы, а чаще вообще не делал. Сейчас - час на все школьное д/з, пару часов на музыкальные упражнения (2-3 раза в неделю).

Вот что сыграло роль:

- перемены между уроками он проводит своим комфортным образом (например, сегодня каждую перемену шел во двор колоть дрова), а не вынужден сидеть за партой / бегать сломя голову в коридоре школы,

- моментальный фидбек от нас, родителей. Если что-то непонятно в ходе урока или какая-то техническая/бытовая проблема, все это решается за минуту и не успевает вызвать злость,

- во время обучения никто не отвлекает. Сын часто просил, чтобы его посадили отдельно от ребят, потому что с ними хоть и весело, но на уроке это мешает сконцентрироваться. Сейчас мы получили идеальное сочетание: класс и учитель есть, но обучаешься ты в одиночестве,

- на карантине мы многое смотрим в интернете, приобщаем детей к полезному использованию сети. Разрешили сыну установить игру-стратегию (Craft The World, если что). 30 мин (по таймеру) утром до уроков он в нее играет, никаких поблажек и уступок с нашей стороны. Таким образом, на урок он идёт уже заведённый этой игрой, голова включена и ещё - теперь он не выпадает из коллектива, когда речь заходит об играх. А она об этом заходит...ну, каждую перемену много-много раз (я вообще увидела своими глазами,что школьники на карантине играют в разы больше обычного, увы). Из гаджетов у нас ещё присутствуют наушники с аудиокнигами, это разрешается час в день. И, конечно, фильмы 1-2 раза в неделю, длинные программы на youtube.

- сыну нравится работать на ноутбуке, быстро научился работать мышкой, управлять опциями Zoom, переключаться на интернет-вкладки (например, если идёт обсуждение какого-то животного или страны, удобно воспользоваться картинками Гугла). Чувствует себя крутыыыым.

В питерских школах сейчас главный слух: что дистанционку хотят, о ужас, оставить как опциональную (или даже обязательную??!!) форму обучения после карантина. Мамульки в ужасе, говорят, что в этом есть тайная цель правительства - создать отдельный рабочий класс для заводов????‍♀ Что все это задумано специально какими-то мегапланировщиками...

Я, как всегда, выпадаю из обоймы: нас такой формат уроков в виде прямых эфиров капитально устраивает. Отправив сына в 6,5 лет в первый класс, я потерпела фиаско - ему жутко не хватало спокойной обстановки для восприятия информации. Теперь это стало очевидно.

Хотя спорт, музыкальные дисциплины, иностранный язык, творчество - это должно преподаваться "вживую" и коллективно, как ни крути. Здесь домашние потуги просто нелепы.

Создавшаяся ситуация стала своего рода демо-вариантом семейного обучения, которое я никогда не отрицала для старшего сына. Судьба сама организовала все так, что мы, ничем не рискуя, учимся дома...Это удивительно. Да, планы и желания сбываются иногда совсем нежданным образом....